OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 14 42,42%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,03%
DÚVIDAS 2 6,06%
ELOGIOS 2 6,06%
RECLAMAÇÕES 11 33,33%
SERVIÇOS 3 9,09%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 33 100,00%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 7 21,21%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 7 21,21%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 9 27,27%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 3 9,09%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 12,12%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, TRÂNSITO E TRANSPORTE 1 3,03%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 6,06%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 18 54,55%
2026 15 45,45%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 15 100,00%
Quantidade total de manifestações: 15

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 16 48,48%
FEMININO 5 15,15%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 21,21%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 12,12%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 4 12,12%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 9,09%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 12
Quantidade total de manifestações: 33

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